Направление бизнеса: Ритейл.
Компания: Торговые объекты по Приволжскому федеральному округу.
Выявленная проблема | Определена причина | Внедрённое решение |
Отсутствие сводного обзора на критические процессы в компании |
Несвоевременное реагирование существующего контрольно-ревизионного отдела на критические события в компании | Автоматическое оповещение КРО в случае изменения критического показателя |
Ошибки в начислении з/п и показателей в KPI | Ручной расчёт итоговых KPI и занесение их в программное обеспечение | Автоматизация системы начисления KPI в 1С |
Потеря информации (учёта, конфиденциальности, финансовой и проч.) | Отсутствие периодичности и автоматического выполнения BackUp | BackUp выполняется автоматически и с определённой периодичностью |
Низкое качество выполнения (отсутствие выполнения) СМиР работ | Договора не согласовываются ответственными сотрудниками компании | Автоматизация бизнес-процесса согласования договоров СМР и ремонтов в 1С |
Низкий контроль за движением, перемещением и приёмкой ТМЦ на центральном складе | Высокий человеческий фактор ошибок и недобросовестных действий с ТМЦ на центральном складе | Внедрение проекта по автоматизации движения сырья и материалов (поступление, перемещение, передача в производство) с применением терминала сбора данных и синхронизация с программным обеспечением |
Кадровый дефицит. Риск распространения внешней негативной информации о компании |
Высокий человеческий фактор распределения заявок между сотрудниками. Привилегированность сотрудников |
Автоматизация процесса распределения заявок в программном обеспечении |
Финансовые и юридические проблемы при увольнении сотрудника | Ручное заполнение (не заполнение, фальсификация) обходного листа | Автоматизированный процесс подписания обходных листов |